Accueil Secteur bancaire français Etudes Image et pratique bancaire des Français Image et pratique bancaire des français 22ème vague (2008)  
 
 
 

Infos  

 
17 novembre 2008

Image et pratique bancaire des français 22ème vague (2008)

La pratique et la confiance sur Internet se poursuivent.

Une bonne image des banques : plus des trois quart des Français ont une bonne image de leur banque et 62 % une bonne image des banques.

 

Concurrence.
83 % des Français estiment que la concurrence bancaire est une bonne chose. 63 % estiment qu'il est facile de changer de banque (+ 2 points). La part de ceux qui pensent que changer de banque coûte cher baisse de 10 points : ils ne sont désormais que 30 %.

28 % des Français ont un compte dans plusieurs banques, et un quart des personnes interrogées a déjà changé de banque (dont 6 % au cours des 12 derniers mois).


La confiance sur Internet se poursuit. 64 % des Internautes consultent les sites bancaires (+ 4 points). Ils sont même 14 % à les consulter une fois par jour : + 6 points. 73 % estiment que la connexion aux services bancaires en ligne est sécurisée (+ 8 points).

 
 
 
 
Retour haut de page