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14 juin 2010

Une étude sur la surfacturation

La surfacturation ou " surcharging " désigne les frais supplémentaires liés à l'utilisation d'un moyen de paiement.

 

Le cabinet Edgar Dunn & Company a réalisé une étude sur l'impact d'un projet de " surfacturation " en France. La surfacturation ou " surcharging " désigne les frais supplémentaires liés à l'utilisation d'un moyen de paiement.


Pour réaliser ce rapport, le cabinet s'est penché sur la situation dans différents pays (Australie, Danemark, Royaume-Uni) où s'applique le surcharging.


Selon les résultats, là où la surfacturation existe, elle n'a ni entraîné de baisse de prix pour le consommateur, ni de bénéfices pour la société dans son ensemble.


En outre, d'après l'enquête réalisée par le cabinet, les consommateurs français interrogés sont fortement opposés à une telle mesure qui suscite également l'inquiétude des banques.

 
 
 
 
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